Nuestra política establece un plazo de 15 días para las devoluciones. Si ya trascurrieron 15 días a partir de su compra, desafortunadamente no podremos proceder con el cambio o devolución del producto.

Recibirá un CREDITO para usar en la misma tienda virtual por el valor de su compra ya que no devolvemos DINERO.

Las piezas deben estar en perfecto estado, no puede estar desgastada, dañada, lavada o alterada y las mismas deben contener las etiquetas originales.

Para que la devolución se efectiva deberá cumplir con todos los requisitos anteriormente expuestos.

Los gastos de envío NO son reembolsables. El cliente es responsable de los gastos de envío para devolver el pedido. Todos los gastos de devolución o cambio deben ser pagados por adelantado.

El crédito aplicado sólo puede utilizarse para compras en la misma tienda virtual. El monto acreditado no es transferible y tiene una vigencia de 60 días. Su crédito debe ser usado COMPLETAMENTE en su NUEVA COMPRA. El saldo restante NO se transfiere.

Los colores y los tamaños pueden variar debido a los lentes fotográficos, la iluminación interior/exterior y las resoluciones del monitor de la computadora. Estas situaciones no califican como defectos para reembolso. Revisamos CADA prenda CUIDADOSAMENTE antes del envío, por lo tanto, la mercancía dañada es extremadamente improbable. Los artículos devueltos serán inspeccionados en busca de signos de desgaste o defectos, y si el artículo no cumple con la condición original, no emitiremos la NOTA DE CREDITO.

En caso de recibir una pieza defectuosa deberá informar dentro del mismo día de la recepción de dicha pieza o no se podrá devolver.

​​​​​​​​​​​​​​Las piezas en OFERTAS no aplican para cambios ni devoluciones.

Para cualquier inquietud con relación a nuestras políticas de devolución, favor comunicarse con nosotros al correo: